共享數位服務股份有限公司
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客戶服務專員 Customer Service Specialist
HybridAPAC
Taiwan
Songshan District, Taipei City【工作內容】 一、用戶服務與問題處理 1. 即時回覆並處理用戶訂單狀況與需求。 2. 回應並解決用戶問題、投訴與申訴,確保高品質服務。 3. 建立與維護 Q&A 流程,管理問題表單並進行客訴內容分析與檢討。 二、多管道客服支援 1. 使用客服系統、專線電話、社群訊息(LINE@、Facebook)、Email 進行顧客服務。 2. 提供消費者產品使用諮詢與售後服務,提升顧客體驗。 三、跨部門協作 1.…
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CheerSPOT 專案經理 Project Manager
HybridAPAC
Taiwan
Songshan District, Taipei City關於 CheerSPOT 你可能已經認識 CHARGESPOT,但這次我們正在台灣招募的,是 INFORICH 集團旗下的另一事業 CheerSPOT。 CheerSPOT 是一個連結「粉絲 × 藝人/IP」的全球應援平台,讓粉絲可以透過平台,將應援內容投放至遍布全球的數位螢幕,讓喜愛的藝人被更多人看見。 目前 CheerSPOT 已在日本等市場累積多項藝人與 IP…
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【蘆洲辦公室】硬體兼職人員 Hardware PT(ㄧ天最少4hr,ㄧ天不超過8hr)
APAC
Taiwan
Luzhou District, New Taipei City工作內容: 一、 行動電源檢測整理與清潔 •基礎功能測試:按按鈕、插上線,確認燈號與充電是否正常(就像平時幫自己手機充電一樣簡單! 故障狀況分類:將無法充電或外觀有破損的設備分類整理。 掃描登記與歸位:使用掃條碼槍進行入庫/出庫紀錄,並放至對應分類箱。 外觀簡單清潔:進行擦拭清潔,讓行動電源保持整潔、可重新投入市場。 二、 協助店家機台作業(屬機動性質) 騎車前往合作夥伴店家,執行機台相關作業。…