國聯觀光大飯店股份有限公司
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客務部 夜間櫃檯副理
APAC
Taiwan
Daan District, Taipei City1.協助管理與督導櫃檯各項事務，提供旅客優質親切服務。 2.辦理入住、退房手續及帳務分類、核對等相關流程。 3.處理當班帳務，如：收款、核帳、查帳及關帳作業。 4.熟悉酒店各項設施及周邊景點，即時提供各項資訊。 5.客訴排除、現場危機處理及顧客關係維護。 6.協助飯店夜間安全巡邏。 7.其他主管交辦事項。
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客務部 夜間櫃檯接待員
APAC
Taiwan
Daan District, Taipei City1.提供及時之客人接待、導引及相關諮詢服務。 2.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 3.處理當班帳務，如：收款、核帳、查帳及關帳作業。 4.電話接聽、過濾、轉接來電及留言服務。 5.負責顧客資料之輸入與維護，並處理通報顧客回饋之內容。 6.熟悉飯店各項設施及周邊景點，即時提供各項資訊。 7.其他主管交辦事項。