國泰健康管理顧問股份有限公司
Open positions
【國泰集團】健檢客服專員(內湖)
※工作內容: 1.迎賓及引導流程 2.健康檢查預約諮詢作業(含影像) 3.櫃檯收費結帳相關作業流程 4.客戶預約套檢後寄送注意事項作業 5.健檢客戶檢查前提醒作業 5.主管交辦事項 ※待遇範圍:30,000-34,000元,每月另有伙食津貼,按季發放;年終獎金另計,依據獲利程度、個人績效及組織目標達成率決定獎金發放金額。 【為什麼要加入我們】…
【國泰集團】健檢客服專員(大安)-定期缺
※ 此職務係為約聘職,惟如有正職員工缺額,則可優先評估轉為正職※ 1.迎賓引導及高階影像接送流程 2.健康檢查預約諮詢作業(含影像) 3.櫃台收費結帳相關作業流程 4.健檢客戶檢查前提醒作業 5.成本概念及提升營運效能 6.主管交辦事項 月薪範圍:30,000-34,000,每月另有伙食津貼。薪資保障基本工資以上,依據專業能力、工作屬性、過往學經歷等核定,對於優秀人才本公司也願意用更高的待遇聘僱。…
【國泰集團】電話客服專員(大安)
【你需要做什麼?】 1. 運用專業、高效、同理的溝通技巧,引導、推薦客戶健康檢查諮詢、預約服務、其他加選營養食品或其他服務。 2. 以電話接聽或回覆用戶提問,確保各平台客戶服務管道(官網留言、線上預約、Email 等)暢通,讓客戶需求都能得到及時回覆。 3. 透過技巧性溝通逐步彙整用戶反應事件資訊(包含國泰 i 健康 App 異常問題),確保正確提交給相關團隊進行分析與處理,以利完整解決用戶問題。 4.…
【國泰集團】電話客服專員(台南)
【你需要做什麼?】 1. 運用專業、高效、同理的溝通技巧,引導、推薦客戶健康檢查諮詢、預約服務、其他加選營養食品或其他服務。 2. 以電話接聽或回覆用戶提問,確保各平台客戶服務管道(官網留言、線上預約、Email 等)暢通,讓客戶需求都能得到及時回覆。 3. 透過技巧性溝通逐步彙整用戶反應事件資訊(包含國泰 i 健康 App 異常問題),確保正確提交給相關團隊進行分析與處理,以利完整解決用戶問題。 4.…