國泰人壽保險股份有限公司_總公司_國泰金控
Open positions
服務中心客服專員-南投(內勤正職)_I00020240
本職缺只接受國泰人壽徵才網站的履歷表，請至以下網址登錄您的資料：『https://recruit.cathayholdings.com/iMatch/job/info/I00020240』，謝謝您 你喜歡與人互動，也享受幫別人解決問題的成就感嗎？ 在國泰人壽服務中心，當客戶走進來時，你將是第一個提供協助、解決問題的重要夥伴。 不用陌生開發〡不用跑外面找客戶…
服務中心客服專員-雲林(內勤正職)_I00018751
本職缺只接受國泰人壽徵才網站的履歷表， 請至以下網址登錄您的資料：『https://recruit.cathayholdings.com/iMatch/job/info/I00018751』，謝謝！ 你喜歡與人互動，也享受幫別人解決問題的成就感嗎？ 在國泰人壽服務中心，當客戶走進來時，你將是第一個提供協助、解決問題的重要夥伴。 不用陌生開發〡不用跑外面找客戶…
客服專員-高雄(內勤正職)_I00017406
本職缺只接受國泰人壽徵才網站的履歷表，請立即至以下網址登錄您的資料：『https://recruit.cathayholdings.com/iMatch/job/info/I00017406』，謝謝！ 1.各項業務之受理、覆核與追蹤。 2.保戶服務有關事項。 3.總公司委託追蹤與辦理事項。 4.其他主管交辦事項處理。
服務中心客服專員-彰化(內勤正職)_I00015964
本職缺只接受國泰人壽徵才網站的履歷表， 請至以下網址登錄您的資料：『https://recruit.cathayholdings.com/iMatch/job/info/I00015964』，謝謝！ 你喜歡與人互動，也享受幫別人解決問題的成就感嗎？ 在國泰人壽服務中心，當客戶走進來時，你將是第一個提供協助、解決問題的重要夥伴。 不用陌生開發〡不用跑外面找客戶…
服務中心客服專員-新竹(內勤正職)_I00016800
本職缺只接受國泰人壽徵才網站的履歷表， 應徵請至以下網址登錄您的資料：『https://recruit.cathayholdings.com/iMatch/job/info/I00016800』，謝謝！ 1.客戶服務事務之處理及商品推薦。 2.提供客戶專業之商品諮詢及規劃服務。 3.其他主管交辦事項處理。 4.工作地點：新竹市北區，依照公司規定分派。
服務中心客服專員-屏東(內勤正職)_I00017356
本職缺只接受國泰人壽徵才網站的履歷表， 應徵請至以下網址登錄您的資料：『https://recruit.cathayholdings.com/iMatch/job/info/I00017356』，謝謝！ 你喜歡與人互動，也享受幫別人解決問題的成就感嗎？ 在國泰人壽服務中心，當客戶走進來時，你將是第一個提供協助、解決問題的重要夥伴。 不用陌生開發〡不用跑外面找客戶…
智能客服中心智能客服訓練師-台北(內勤)
本職缺只接受國泰人壽徵才網站的履歷表，請至以下網址登錄您的資料：『https://recruit.cathayholdings.com/iMatch/job/info/I00013015』，謝謝！ 1.專注於客戶體驗推廣智能服務，運用標註及模型訓練，打造最佳客戶旅程。 2.透過智能客服、智能語音標註與訓練，根因挖掘痛點。 3.參與智能服務相關知識點、流程搭建與體驗回饋，共同提升客戶優質體驗。…
智能客服中心客服專員-台北(內勤正職)
1.檢核(銷售)招攬過程影像及錄音音檔，並提列服務缺失。 2.關懷電訪保戶，理解保戶需求，提供貼心服務(讓保戶感受到你的專業和溫暖！) 3.成為保戶與公司各部門的超級連結器(善於溝通、愛解決問題的你，絕對是我們的MVP) 4.支援主管分派事項，團隊合作更高效(你就是那個神隊友) 本職缺只接受國泰人壽徵才網站履歷表，…
【資訊專才】 客服系統整合工程師 Contact Center Engineer
1. 客服中心(Contact Center)資訊系統之規劃、開發與維護。 2. 客服中心電話語音系統之規劃、管理與維護。 3. 客服及語音資訊科技之應用評估及導入。 本職缺只接受國泰人壽徵才網站的履歷表，請立即至以下網址登錄您的資料：http://pse.is/592zd2
【資訊專才】客服系統整合工程師_I00013381
【為什麼加入我們?】 1.客服核心系統實戰：參與 Contact Center、語音系統等核心平台建置與維護，累積第一線客服技術經驗。 2.多元技術應用：從 Java EE、Web 前端到語音通訊技術，涵蓋客服與語音整合全方位能力。 3.跨部門合作舞台：與客服中心、行銷、資訊團隊密切協作，提升服務效率與客戶體驗。 4.數位轉型推手：導入 ChatBot、自動語音檢測等新技術，推動智能客服與數位化服務。…
服務中心客服專員-桃園(內勤正職)
本職缺只接受國泰人壽徵才網站的履歷表， 請至以下網址登錄您的資料：『https://pse.is/6xwu8q』 1.保險相關行政事務處理及解決臨櫃保戶問題。 2.協助服務中心各項行政工作與其他公司業務交辦事項，並與總公司各相關部室聯繫。 3.其他主管交辦事項處理。
服務中心客服專員-雙北(內勤正職)
本職缺只接受國泰人壽徵才網站的履歷表， 請至以下網址登錄您的資料：『https://recruit.cathayholdings.com/iMatch/job/info/I00013719』 1.保險相關行政事務處理及解決臨櫃保戶問題。 2.協助服務中心各項行政工作與其他公司業務交辦事項，並與總公司各相關部室聯繫。 3.其他主管交辦事項處理。
智能客服中心客服專員-台中(內勤正職)
1.線上電話接聽及關懷電訪保戶，理解保戶需求，提供貼心服務 (讓保戶感受到你的專業和溫暖！) 2.成為保戶與公司各部門的超級連結器(善於溝通、愛解決問題的你，絕對是我們的MVP) 3.支援主管分派事項，團隊合作更高效(你就是那個神隊友) 4.輪班讓你每週都能換個節奏工作(夜班津貼另計) 5.線上電話接聽(Inbound)客服於正式任用後每月另發給津貼3000元。 本職缺只接受國泰人壽徵才網站的履歷表，…
客服專員-台中(內勤正職)_I00016531
1.各項業務之受理、覆核與追蹤。 2.保戶服務有關事項。 3.總公司委託追蹤與辦理事項。 4.其他主管交辦事項處理。