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Field Application Engineer/FAE 工程師
APAC
Taiwan
Xizhi District, New Taipei City【工作內容】 1. 客戶技術支援： 協助客戶產品導入，解答技術疑問(回覆客戶ticket、進行問題重現等)，並擔任客戶與內部軟硬體 R&D 之間的溝通橋樑，追蹤問題解決進度。 2. 通路技術支援與故障排除： 針對代理商/經銷商提供一二線技術支援、問題排查（Troubleshooting）及定期產品技術培訓。 3. 展覽與業務推廣配合： 配合業務團隊進行產品 Demo 展示與驗證，並參與國內外展覽現場技術答詢。 4. 客製化功能測試：…