HONDA_群喜汽車事業股份有限公司
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HONDA汽車-客服人員
APAC
Taiwan
Xitun District, Taichung City1.顧客電訪關懷。 2.顧客反應事項處理及追蹤。 3.接聽電話客服專線。 4.客戶反應問題點分析,追蹤改善作業,確認執行成效。 5.資料滙整及分析。 6.行政事務處理。 7.客戶抱怨追蹤處理。 8.Excel報表製作分析.word.PowerPoint文書處理。 9.車險相關作業。 10.具有汽車相關行業或客服經驗者尤佳、無經驗可 。 11.此為行政職,非業務工作,無業績壓力