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大夜文字客服人員/固定夜班23:00- 07:00/免輪班/起薪43-44K起
APAC
Taiwan
Datong District, Taipei City⦁ 負責每日支付付款後台作業流程，涵蓋自動化、半自動化及人工覆核等不同作業模式。 ⦁ 追蹤每日支付付款後台作業處理進度，能即時識別流程異常並協調排除，確保整體作業穩定度與 準確性。 ⦁ 優化現有出金交易流程，推動自動化與效率提升。 ⦁ 跨部門協作（會計、帳務、客服等），確保流程節點順暢與資訊同步。 ⦁ 協助同仁培訓、指導與任務安排，逐步承擔小組管理與執行品質控管。 ⦁…
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客服人員/資深客服人員Customer Service Specialist（早午輪班）【另有餐費津貼及週末津貼】
APACSenior
Taiwan
Datong District, Taipei City【職務內容】 1、以文字回覆LINE等社群媒體、客服信箱，幫助顧客解決問題 2、處理及追蹤客訴案件，確保顧客滿意並降低負面衝擊 3、不需從事電訪、電銷，無業績壓力 【具備條件】 1、會使用基本辦公軟體，如：EXCEL、WORD等…… 2、對數字敏銳，具備耐心、細心，工作內容多為重複性質 3、具良好溝通能力、抗壓性強及負責任態度 4、重視團隊合作精神，能與部門合作融洽，相信個人能力也相信他人的能力…