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【約聘】客戶服務專員
APAC
Taiwan
Tamsui District, New Taipei City1.透過信件、線上文字及電話協助客戶解決售前/售後服務有關問題。 2.協助客戶熟悉產品,提升客戶滿意度,並進行線上導購與續約。 3.協助客戶解決產品使用問題,若遇產品使用異常情況需條列式開立單據供查修排除。 4.追蹤案件進度與適時回報與主管及客戶。