環球購物中心股份有限公司
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【環球Online】:電商客服高專/專員(固定休六日、不輪班)
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Songshan District, Taipei City顧客服務與問題處理:協助處理消費者諮詢及消費爭議案件,追蹤問題處理進度,提供良好的服務體驗。 1.電商訂單與物流追蹤 2.供應商服務與系統操作協助 3.供應商教育訓練,協助熟悉平台功能 4.蒐集並提出作業流程優化建議 5.合約與行政作業 6.跨部門溝通協調 7.其他工作事項
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新北中和:顧客服務高專/專員-無經驗可(Global Mall)
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Zhonghe District, New Taipei City⭐ 你的職涯舞台在這裡:服務專業 × 全面挑戰 加入 Global Mall,你不只是站在服務台,更是商場順暢運作與顧客幸福感的重要推手。 從贈品兌換、嬰兒車租借到退稅與外幣兌換,每一次諮詢都影響顧客體驗。全台快速展店,每一天都有新挑戰,累積專業又具成就感。 ⭐ 這份工作,你將累積的專業與舞台 ✔ 提供服務台諮詢,解決顧客需求與問題 ✔ 巡檢賣場,維持現場秩序,確保安全與舒適 ✔ 處理客訴案件,學習溝通協調與問題解決技巧 ✔…
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南區儲備:顧客服務課長(Global Mall)
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Pingtung City, Pingtung County【Global Mall就是你的主場,好玩、好享受、好未來】 ※求新求變,廣泛認識眾多品牌 ※多元培訓:線上&線下整合學習、快速升遷 ※員工福利:萬元購物金、健身器材免費使用、健康檢查&旅遊補助 歡迎對於百貨零售業有熱忱、有創意、有想法、喜歡與人接觸的你加入! 工作內容: 1. 服務台顧客諮詢。 2. 禮贈品兌換、嬰兒車租借相關業務。 3. 退稅、外幣兌換。 4. 客訴案件列控追蹤。 5. 專門店服務稽查。 6. 現場客人簡易救護。