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文字客服人員 【晚班】
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West District, Taichung City【文字客服/數位資產平台】 我們是以文字客服為主、數位資產平台為輔的客服團隊,主要協助使用者處理平台操作、相關服務問題。 工作內容屬於數位資產/加密貨幣交易平台類型客服與 MAX、幣安(Binance)等平台的客服性質相近,主要透過線上文字客服聯繫,協助使用者解決問題。 工作內容 1. 維持客服服務正常運作,並持續優化客服流程與服務品質。 2. 以文字客服為主要服務方式,偶爾需接聽客服專線。 3.…