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Administers and troubleshoots Microsoft 365 environments for clients, handling incidents, projects, and hybrid/cloud infrastructure with Exchange, Teams, SharePoint, Entra ID, Intune, and Azure.
Maintains and secures customer networks and firewalls, troubleshoots incidents, and implements changes using technologies like Palo Alto, Cisco, and VPNs.
t elefonische und schriftliche Betreuung unserer Kund:innen als zentrale Anlaufstelle im Service Desk Aufnahme relevanter Informationen und strukturierte Qualifizierung von Incidents und Service Requests nach…
Du sorgst dafür, dass unsere Managed Services für unsere Kunden nicht nur zuverlässig laufen, sondern sich kontinuierlich weiterentwickeln. Als Customer Success Manager (m/w/d) bist Du die zentrale Schnittstelle…
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