菁英國際文教事業股份有限公司
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【溫暖系客服人員】喜歡與人互動、用心服務學員(桃園校・中壢校/無需招生)
菁英教育正在尋找充滿笑容的客服夥伴——你熱愛與人互動,做事有條理,能獨立處理接待學生及教師,也願意帶領工讀生一起為學生和老師創造貼心體驗。如果你想把服務熱情化成成長舞台,歡迎加入我們! (1)日常工作內容 •櫃檯接待與諮詢:解決學員與老師大小疑難 •工讀生帶訓與排班:確保日常課務順暢 •每月監考一次模擬考(另有值考津貼) •教室與講義管理、來訪接待、課務 Q&A •每週簡易帳務處理(流程清晰、容易上手)…
【溫暖系客服人員】喜歡與人互動、用心服務學員 (士林)(無需招生)
菁英教育正在尋找充滿笑容的客服夥伴——你熱愛與人互動,做事有條理,能獨立處理接待學生及教師,也願意帶領工讀生一起為學生和老師創造貼心體驗。如果你想把服務熱情化成成長舞台,歡迎加入我們! (1)日常工作內容 •櫃檯接待與諮詢:解決學員與老師大小疑難 •工讀生帶訓與排班:確保日常課務順暢 •教室與講義管理、來訪接待、課務 Q&A •每週簡易帳務處理(流程清晰、容易上手) •協助直播/轉播設備維護,排除技術問題 •參與跨部門小專案 (2)…
【客服專員】加入菁英教育新竹校,協助校區日常的運作!(行政職務)
"打造無縫溝通,讓每一次的客服體驗都滿意無憾!" "隨時隨地,給您最貼心的客服支持!" 從服務他人中獲取成就感!! 工作內容說明: 成人英日文補習班,從事客服行政櫃台工作,需獨立作業。 管理客服櫃檯,領導數名工讀生做日常學員、講師、課務等服務工作。 協助行政事務、管理教室、講義、來客接待、回答學員問題。 需處理簡單帳務作業。 線上直播技術排除回覆。 其他跨部門交辦事務。 基本條件: 活潑大方、善人際溝通、有服務精神。…
【學習體驗管理|客服主任】
我們正在尋找一位能夠統籌服務品質、優化營運流程、 並成為校區穩定運作關鍵角色的客服主任。 這不是單純櫃檯行政職務, 而是校區營運系統中不可或缺的核心管理位置。 一、職務定位 客服主任是校區的營運中樞, 負責三件關鍵任務: 1. 學員服務品質管理 2. 內部流程與行政控管 3. 團隊協作與營運穩定度維護 你將直接影響學生體驗、團隊效率與校區運作品質。 二、核心工作內容 ① 服務體驗管理 -建立並維持高標準學員服務流程…