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遊戲技術文字客服專員
APAC
Taiwan
West District, Taichung City工作內容- 1.客戶問題追蹤與處理。 2.理解客戶需求並整理與反饋。 3.協助客戶了解產品與流程說明。 4.維護平台日常運作與監控。 5.團隊協作與問題改善。 應徵條件- 1.有遊戲、休閒娛樂產業、線上平台客服經驗。 2.熟悉平台後台操作或基本系統概念。 3.具備良好的溝通與文字表達能力。 4.能快速理解客戶問題並提供解決方案。 5.能同時處理多個客戶需求。 6.具備基本問題整理與回報能力。 7.熟悉LINE…