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【凱基銀行/個金作業處.客戶服務部】財富管理客服專員
在 AI 與金融科技快速融合的時代,客服不再只是「接電話」! 在凱基銀行,你將與 AI智能助理並肩作戰,成為客戶的專業顧問,打造有溫度的數位金融服務。 【為什麼選擇凱基】 AI+金融雙技能:不只是客服,你將學會駕馭 AI,成為新世代金融專業人才 不只是工作:完整培訓、明確升遷制度、優渥福利,讓你持續成長 不只是挑戰:你會在這裡找到成就感,並重新定義「客戶服務」的價值 【你將會做的事】 1.…
【凱基銀行/電話行銷部】消金數位服務專員
1.引導數位申辦案件完成申辦流程,並確認申請案件內容正確性。 2.介紹本行信貸、信用卡特點及相關權益並處理客戶相關問題。 3.確實了解客戶背景、信用狀況及資金需求。
【凱基銀行/資訊處.數位應用系統部.數位中台科】系統分析師
1.需求分析:與客戶或使用者溝通,了解他們的需求和期望,評估可行性後將其轉化為明確的系統需求。 2.系統設計:根據需求分析的結果,設計系統的整體結構和架構,包括功能模塊、數據庫設計、界面設計等。 3.系統開發:熟悉Java、C#及前端網頁程式開發,參與系統的開發和編程工作,根據設計文檔進行編碼、測試和調試。 4.系統測試:進行系統測試,包括單元測試、集成測試和驗收測試,確保系統的穩定性和可靠性。…
【凱基銀行/資訊處.核心產品系統部.信用卡科】系統分析師/程式設計師
1. 開發程式及維運信用卡發卡系統 2. 與系統開發廠商及使用者溝通協調說明需求內容,並進行測試及驗證上線事宜 3. 系統技術文件與需求文件之填製,並協助資安進行系統資安檢測
【凱基銀行/電話行銷部】電話行銷專員
【工作內容】 1.電話行銷消金產品 2.各項專案活動電話行銷 【需求條件】 需求條件: 1.男女不拘,無經驗亦可 2.個性積極想挑戰高薪 3.有學習精神,願意接受公司完整教育訓練 4.有同業信貸經驗尤佳
【凱基銀行/電話行銷部】線上挽留客服專員,無需輪班,週休二日
1. 房、信貸活動通知與關係維護。 2. 貸款客戶如有大額還款或結清者,提供專案進行客戶慰留。 3. 依貸款產品方案提供名單執行,主動聯繫客戶執行慰留專案。
【凱基銀行/電話行銷部】客戶關係維護專員
(1)電話行銷現金卡產品;(2)各項專案活動電話行銷
【凱基銀行/電話行銷部】貸款產品挽留客服維護專員
1. 房、信貸活動通知與關係維護。 2. 貸款客戶如有大額還款或結清者,提供專案進行客戶慰留。 3. 依貸款產品方案提供名單執行,主動聯繫客戶執行慰留專案。
【凱基銀行/消費金融處.電話行銷部】電話行銷主任
[工作內容] 1.帶領團隊達成/超越業務目標(RPL) 2.業務人員績效管理/教育訓練 3.各專案活動目標管理 4.銷售服務品質要求及管理 5.內部控制管理 [需求條件] 1.工作熱情.積極,喜歡挑戰高薪工作 2.有電銷經驗 3.需具備內控證照
【凱基銀行】2027企業實習_人資實習生(招募與員工體驗)
<預計實習期間: 2027年2月~2027年8月> 1.協助MA(儲備幹部)及暑期實習生招募專案執行 2.協助履歷篩選、面試安排及招募流程追蹤 3.參與校園徵才及雇主品牌推廣活動 4.協助新人報到及到職體驗優化 5.支援招募數據整理與相關行政作業 6.參與人力資源專案規劃與執行
【凱基銀行】2027企業實習_人資實習生(數位與流程自動化)
<預計實習期間: 2027年2月~2027年8月> 1.依據HR團隊需求,協助優化或自動化相關作業流程,包括但不限於下列項目 (1) 協助開發數位工具簡化行政流程 (2)參與HR數位工具導入與測試 (3) 協助建立數據分析報表及管理儀表板 2.支援人力資源處跨組專案及行政作業
【凱基銀行】2027企業實習_財務分析實習生
<預計實習期間: 2027年2月~2027年8月> 1.協助經營數據蒐集、整理與分析,支援財務報表編製及數據彙整。 2.參與財務績效與預算差異分析,了解銀行經營管理與財務運作。 3.協助製作管理報表及高階主管會議簡報。 4.支援財務相關專案執行,並參與決策資料準備與分析工作。
【凱基銀行/頂富私人理財部】業務助理
1.協助理財顧問處理投資商品申購、贖回及相關交易作業 2.檢核交易文件、風險揭露及相關合規文件之完整性 3.製作業績報表、管理報表及簡報資料 4.負責部門行政事務與營運支援工作 5.協助安排客戶會談、接待貴賓及後續服務追蹤 6.配合法遵、風控、後台單位完成相關作業 7.協助部門制度建置與流程優化 8.其他主管交辦事項
【凱基銀行/通路發展處.消金直效業務管理部】房貸業務專員(全省)
1.開拓房貸通路,發掘潛在目標客群,並建立良好的關係,主動行銷消金商品並定期檢視成果,以達成業務目標。 2.瞭解客戶背景、信用狀況及資金需求,以提升消金授信品質及避免不良債權的發生。 3.確認客戶申請案件表單與必要佐證文件完整正確,撥貸後執行貸後作業以提升作業效率。 4.深耕既有客戶及開發財管潛力客群,主動發掘具投資理財需求之客戶,提高成功轉介與增裕 AUM 貢獻。 5.執行全方位金融服務,於承作貸款同時辨識財管需求並引介理專,提升…
【凱基銀行/商業金融暨私人銀行處】私人銀行業務助理
1.開戶/交易/授信文件準備 2.交易檢核/風險屬性評估/客戶服務 3.設質、撥款及更換擔保品等文件 4.客戶定審/覆審作業
【凱基銀行/信託部】信託作業人員
1.信託業務之相關後台作業工作。 2.客戶、本行內部相關單位聯繫溝通。 3.信託系統測試、維護及測試報表提供。 4.主管交辦事項工作。
【凱基銀行/企業金融處】業務管理專員 - 客戶服務
1、回應客戶對產品與交易的需求,協助解決問題,建立緊密客戶關係。 2、提供存、放款相關業務諮詢服務。 3、存、放交易及各項帳戶往來業務變更。 4、協助企業金融處推廣各項產品及專案。
【凱基銀行/通路發展處.消金直效業務管理部】信貸業務專員(全省)
1.開拓信貸業務和市場,發掘潛在目標客群,並建立良好的關係,主動行銷消金商品並定期檢視成果,以達成業務目標。 2. 瞭解客戶背景、信用狀況及資金需求,以提升消金授信品質及避免代辦案件、授信詐騙的發生。 3.確認客戶申請案件內容正確性,及時執行核貸後相關作業,以提昇作業效率。 4.深耕既有客戶及開發財管潛力客群,主動發掘具投資理財需求之客戶,提高成功轉介與增裕 AUM 貢獻。…
【凱基銀行/客群行銷部.Karry 數位客群經營科】Karry數位平台經營專員(資深/一般)
工作職責: 1. 執行Karry數位客群經營及行銷活動,推動獲客、活化及留存策略,以提升平台客戶規模及資產成長。 2. 分析客戶行為、交易及平台數據,提出客群經營、產品推廣及平台優化建議。 3. 規劃並執行跨產品促動及客戶經營活動,提升產品滲透率、客戶貢獻度及生態圈使用率。 4. 蒐集客戶需求與市場趨勢,協助規劃平台功能、用戶旅程及產品優化方案,提升客戶體驗。 5. 追蹤平台關鍵指標與活動成效,定期完成分析報告並提出優化建議。