凱悅尚選_伊普索連鎖飯店_子樂酒店股份有限公司
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【新竹伊普索凱悅尚選酒店】 資深客務部經理 Sr. Front Office Manager
APACSenior
Taiwan
Hsinchu City【主要工作內容】： 營運與行政管理 (Operations & Administration) 監督日常營運，確保櫃台處理賓客（包含接待、總機、行李收送等）的每日報到、退房、款項結帳與接待流程運作順暢。 依據淡旺季、住房率或人流量，合理編排員工班表、調配人力，管控人事成本。 定期審視、修訂並執行櫃台服務的客製化與標準化流程優化，提升整體服務效率。 審核每日營業報表、帳務稽核（Night Audit）、零用金管理並負責部門預算編列。…