力羽新生活有限公司
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營運助理【ALPHA力羽健身俱樂部 新吉旗艦店】
APAC
Taiwan
Annan District, Tainan City#新品牌健身房 #完整培訓制度 #穩定內勤職缺 ■ 工作內容 1.熟悉公司規章、會員制度及標準客服流程 2.負責官方平台會員線上諮詢服務及顧客關係維護 3.協助會員服務紀錄、顧客資料維護與系統資料整理 4.處理會員權益、手續、會籍等相關資料與服務作業 5.受理會員線上申訴、問題反映並協助建檔及追蹤解決 6.協助會員事務跨部門轉介與溝通協調 7.完成主管交辦事項及一般營運相關事務 8.協助線上郵件處理、文字客服回覆及訊息追蹤…