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售後服務工程師(FSE)_【竹南】
APAC
Taiwan
Zhunan Township, Miaoli County1. 負責例行性售後服務,包括客戶拜訪、設備狀況追蹤與客訴問題處理。 2. 提供線上設備維護與異常排除服務。 3. 回覆客戶產品應用與技術相關問題,提供技術諮詢與解決方案。 4. 至客戶端進行設備安裝、測試、維修與保養作業。 5. 接聽客服電話,協助處理設備異常與技術支援需求。 6. 協助設備故障分析、問題回報與改善追蹤。 7. 撰寫維修紀錄、服務報告與相關技術文件。 8. 依照專案需求配合輪值班制度,提供即時客戶服務與技術支援。
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售後服務工程師(FSE)_【高雄】
APAC
Taiwan
Nanzi District, Kaohsiung City1. 負責例行性售後服務,包括客戶拜訪、設備狀況追蹤與客訴問題處理。 2. 提供線上設備維護與異常排除服務。 3. 回覆客戶產品應用與技術相關問題,提供技術諮詢與解決方案。 4. 至客戶端進行設備安裝、測試、維修與保養作業。 5. 接聽客服電話,協助處理設備異常與技術支援需求。 6. 協助設備故障分析、問題回報與改善追蹤。 7. 撰寫維修紀錄、服務報告與相關技術文件。 8. 依照專案需求配合輪值班制度,提供即時客戶服務與技術支援。…
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售後服務工程師(FSE)_【台中】
APAC
Taiwan
Xitun District, Taichung City1. 負責例行性售後服務,包括客戶拜訪、設備狀況追蹤與客訴問題處理。 2. 提供線上設備維護與異常排除服務。 3. 回覆客戶產品應用與技術相關問題,提供技術諮詢與解決方案。 4. 至客戶端進行設備安裝、測試、維修與保養作業。 5. 接聽客服電話,協助處理設備異常與技術支援需求。 6. 協助設備故障分析、問題回報與改善追蹤。 7. 撰寫維修紀錄、服務報告與相關技術文件。 8. 依照專案需求配合輪值班制度,提供即時客戶服務與技術支援。