林園酒店股份有限公司
Open positions
【餐飲部】-訂宴中心行政專員
1.接待訂宴中心貴賓服務及宴會引導服務 2.業務日報表彙整 3.協助主管訂席事務工作 4.櫃台接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊及留言服務
【旅館部】-夜間櫃檯員
1.櫃檯接待作業 2.住房登記及退房結帳等各項事宜 3.夜間帳務稽核作業 4.櫃檯相關報表編製整理及歸檔 5.現場客訴及緊急狀況處理 6.協助處理主管交辦事項
【旅館部】-櫃檯主任/副理
1.協助旅客入住、遷出、住宿登記、個人資料。 2.領導及協助櫃台同仁按標準作業程序接待服務住客。 3.建立與顧客良好之互動關係，處理旅客抱怨，各種緊急或意外事件。 4.處理與協調跨部門事務問題。
【旅館部】-櫃檯禮賓接待副理
1. 督導並訓練現場服務人員，確保團隊儀容整潔、守時並有效率地執行工作 ，提供即時且專業的客務協助。 2. 提供在地景點、交通、醫療、觀光與其他旅客服務資訊，並優先推廣酒店餐飲。 3. 協助處理客人相關事務與需求，並與各部門協調合作以提升賓客服務品質。 4. 提升社群網評積分維持酒店品牌正面形象 5. 處理現場客訴和部門主管交辦事項 6. 具備2年以上櫃檯基礎流程、熟悉德安前檯系統、基本帳務疑難排解能力，以及督導管理經驗。
【旅館部】-櫃檯禮賓接待經理
1. 督導並訓練現場服務人員，確保團隊儀容整潔、守時並有效率地執行工作 ，提供即時且專業的客務協助。 2. 提供在地景點、交通、醫療、觀光與其他旅客服務資訊，並優先推廣酒店餐飲。 3. 協助處理客人相關事務與需求，並與各部門協調合作以提升賓客服務品質。 4. 提升社群網評積分維持酒店品牌正面形象 5. 處理現場客訴和部門主管交辦事項 6. 具備3年以上櫃檯基礎流程、熟悉德安前檯系統、基本帳務疑難排解能力，以及督導管理經驗。
【旅館部】-櫃檯接待員
1.負責酒店客人住宿登記，帳務處理，訂房等相關事務。 2.提供迅速且標準化之優質服務，達到顧客滿意企業獲利的目的。 3.建立與顧客良好之互動關係，處理旅客抱怨，各種緊急或意外事件。 4.完成主管交辦任務。
【餐飲部】-森林百匯訂席櫃檯人員
1.電話訂位流程工作。 2.現場接待訂位作業。 3.文書處理作業。 4.主管指派工作。