LINE TV_巧克科技新媒體股份有限公司
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LINE TV 客服專員(Customer Support & Experience)
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Songshan District, Taipei City我們是巧克科技新媒體,負責 LINE TV 營運,⽬前我們正積極尋找客服夥伴加入我們的團隊中。客服專員作為維繫⽤⼾信任的核⼼,您將在提供專業服務的同時,優先體驗並回饋新型智慧⼯具,協助團隊提升處理效率,將更多精⼒投入深度的⽤⼾關懷。 « 在團隊中需要負責的工作內容 » ✅ 客戶服務:透過文字提供專業親切客服(熟悉 Zendesk 佳)、維持品牌溫度。 ✅ ⼯具優化:協助測試內部 AI/智慧客服⼯具,優化溝通品質。 ✅…
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LINE TV 後端工程師
HybridAPACContract
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Songshan District, Taipei City我們是巧克科技新媒體,負責LINE TV營運,目前我們正積極尋找後端工程師夥伴加入我們的團隊中。身為 LINE TV 後端團隊的一員,你將與產品、前端、數據及 SRE 團隊緊密共事,共同維護與打造 LINE TV 的核心服務。在這裡,我們鼓勵技術共享與思維碰撞,透過團隊協作,持續提升平台的穩定性與使用者體驗。你將參與系統生命週期的每一個階段,從規劃、開發到優化,在充滿挑戰的技術場景中共同成長。 « 在團隊中你需要負責的工作內容 »…
AI API CI/CD Docker ECS +11 skills