買即可全球電商有限公司

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客戶服務顧問（報關物流OP、國貿客服人員、CS專員）

客戶服務顧問 JD 買即可全球電商｜跨境採購與電商整合服務 職缺說明 負責解決買即可會員在平台上的服務相關問題（文字為主，偶有電話）。著重「使用流暢度與透明度」的方向，需具備報關／物流實務經驗，能為會員提供正確、即時的物流報關資訊。 工作內容 ●會員服務與問題解決 社群與電話諮詢，處理會員下單、採購、物流、運輸等問題 針對物流、報關進度提供正確說明，降低會員因流程不透明產生的疑慮 客戶關係維護，服務與最新資訊即時同步 ●服務優化回饋…