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仕事内容 【仕事内容】 ITインフラを縁の下の力持ちとして支えていくお仕事です。 稼働中のサーバーやネットワーク機器が正常に稼働しているか確認をして 不具合発生時は先輩社員と一緒にマニュアルに従い一次対応を行います。 ６ヶ月に１回、配属チームのリーダーor課長と面談を繰り返し、キャリアパスの相談を行っております。社内キャリアチェンジも可能！ 応募資格 【ポイント】…
仕事内容 お取引先企業様向けのサポート・問合せ対応業務です。 【主な仕事内容】 「PCが突然つかなくなった」「システムの操作方法について不明点がある」などユーザーの「困った」を解決に導きます。 マニュアルや過去事例から回答。難しい内容については二次対応部署にエスカレーションします。 ・担当企業様からの問い合わせ対応（電話・メール） ・専用システムへのデータ登録や管理 ・報告書等の各種資料作成 など ※クレーム対応の業務はありません…
仕事内容 データサーバの監視、設備運用のお仕事です。 ※マニュアルがありますので、未経験の方でも安心です（未経験入社約9割） 具体的には、サーバーやネットワークシステム機器の監視、障害発生時の一次対応をご担当いただきます。 日々、先輩や上司が業務を教えていきますのでわからないこともすぐに質問できる環境です。 ■1ヶ月～1ヶ月半、自社講師による研修からスタート（本社：東京都港区）※研修中は社員寮を使用します…
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