仕事内容 【接客・サポート経験を、 ITのキャリアへ。 お客様に一番近い「ITサポーター」】 メディアラボのお客様は 主に中小企業です。 社内にIT専任者がいない会社も多く、 「急にPCが動かない」 「不審なメールが届いた」 などの困りごとを 日々ご相談いただいています。 そこで活かせるのが、 これまでの接客・販売・カスタマー サポート等の経験です。 まず大切なのは、 焦っているお客様の話を落ち着いて聞き、…