蜜月世紀大飯店股份有限公司

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中班櫃檯人員

工作內容： 1. 回應電話或現場客人的諮詢，提供飯店服務或旅遊資訊的詳細解答，保持專業態度。 2. 負責辦理入住（Check-in）及退房（Check-out）手續，同時處理電話或網路訂房需求。 3. 在櫃檯進行接待及登記程序，協助客人了解客房並帶領至房間，同時進行飯店設施介紹及用餐安排。 4. 處理飯店櫃檯相關行政事務，包括資料報表製作、來電及留言記錄。 5. 確保結帳程序準確無誤，處理現金結算與信用卡刷卡交易。 6.…