ネットチャート株式会社
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1 job
2 months ago
カスタマーサポートエンジニア
APACFull-time
Japan
仕事内容 クライアントからのお電話やメールでのお問合せに対し、各種カスタマーサポート業務を行います。 ・お客様インフラ（サーバー／ネットワーク機器/クラウドサービス等）に対する運用業務、障害対応（一次/二次対応） ・メーカー／ベンダーへのエスカレーション対応 ・PCヘルプデスク（WindowsOS、Microsoft365、Office製品等） ・PCセットアップ（主に新横浜社内で作業） ・IT資産管理、構成管理、ドキュメント管理等…
Active Directory Azure Cisco Entra ID Fortinet +6 skills