OSARO는 미국 샌프란시스코 실리콘밸리에 본사를 둔 인공지능 AI 로봇 회사입니다. 저희는 경기도 이천시에서 고객사 운영 시간 동안 현장에서 근무할 파트타임 로봇 지원 기술자를 찾고 있습니다. 귀하는 현장에서 OSARO와 시스템에 대한 즉각적인 지원으로 고객에 최고의 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다.

고객 사이트는 주 7일 운영되며 근무시간에 점심/저녁 식사시간이 포함됩니다. 귀하는 다른 풀타임 및 파트타임 지원 기술자들과 교대 근무를 하게 되며, 근무 시간은 귀하의 선호 일정 및 다른 팀원 간의 협의에 따라 결정됩니다. 출퇴근은 서울, 수원, 성남, 안양, 용인, 원주 등 주요 도시에서 통근버스를 이용하실 수 있습니다.

근무시간(식사 1시간 포함) :

1근(주간) : 오전 8시 - 오후 5시

2근(야간) : 오후 7시 - 오전 4시

담당 업무 :

고객의 운영 교대 시간 동안 고객 시설에서 현장 지원

고객과의 관계 구축을 통해 OSARO 및 솔루션에 대한 신뢰 형성

고객 다운타임을 줄이기 위해 현장에서 OSARO 시스템 오류를 해결

엔지니어링 팀을 위해 오류를 문서화하고 필요한 경우 문제 해결 요청

고객에게 기술 지원 및 시스템 교육 제공

로봇 시스템 장비의 정기 및 예방 유지보수 수행

필수 사항 :

압박 속에서도 고객 앞에서 문제를 해결할 수 있는 능력

기술 시스템을 학습하고 작업한 검증된 경험

서면 및 구두 의사소통 능력과 기술적 및 비기술적 대화 전환 능력

문제 해결에 대한 열정과 기계 또는 전기 시스템을 만져보고 작동 원리를

한국어 구사 능력

우대 사항 :

자동화 환경

osaro