普發真空科技股份有限公司
Open positions
客服工程師 Field Service Engineer - Pump Team (新竹-北區)
1. 真空幫浦等設備維護與安裝 2. 真空幫浦產品維修技術支援服務和諮詢 3. 接聽客戶電話，回應及至客戶端處理產品問題、故障排除 4. 維修報告管理 5. 客戶關係維繫與管理 6. 視實際狀況安排出差(北部縣市為主)
設備客服工程師 Field Service Engineer - System Team (新竹)
1. 負責在客戶端執行CMS系統的安裝、升級、問題處理及維修等相關工作。 2. 製作支援客戶議題的相關報告並協同FAE 或Product Engineering/Applications team共同處理解決問題。 3. 在行政及技術事務上為客戶對應的窗口，提供客戶技術支援服務和諮詢，協助客戶處理問題，做好客戶關係維護。主要客戶為台積電、美光等。 4. 維修報告管理。 5. 機動性地配合工作需要之支援及因應出差之需求。
維修工程師
1. Pump 泵浦拆解, 清洗, 維修等主要維修工作 2. 預洗機, 噴砂機, 超音波振盪機等操作及保養作業 3. 文書作業管理 4. 固定式天車吊掛操作作業
應用工程師 Application Engineer (for Valves)
我們正在尋找一位熱愛解決問題、樂於與客戶互動溝通的應用工程師，負責公司的真空閥件(Valve)產品的技術支援。如果你對技術培訓及客戶服務充滿熱情，這個角色將讓你在專業領域中持續成長，並且擁有與國外的技術團隊緊密合作交流的機會。 【工作內容】 1. 熟悉由國外服務工程部提供的產品維修程序，給予國內人員有關產品維修流程相關的訓練，確保維修品質 2. 於客戶端執行產品的安裝、維護與故障排除 3.…
客服工程師 Field Service Engineer - Pump Team (台南)
1. 真空幫浦設備等維護與安裝 2. 真空幫浦產品維修技術支援服務和諮詢 3. 接聽客戶電話，回應及至客戶端處理產品問題、故障排除 4. 維修報告管理 5. 客戶關係維繫與管理 6. 視實際狀況安排跨縣市出差（高雄、台南、嘉義地區為主）（須自備汽車）
客服工程師 Field Service Engineer - Pump Team (北區)
1. 真空幫浦等設備維護與安裝 2. 真空幫浦產品維修技術支援服務和諮詢 3. 接聽客戶電話，回應及至客戶端處理產品問題、故障排除 4. 維修報告管理 5. 客戶關係維繫與管理 ※本職務為駐廠客戶服務工程師, 工作地點在新北市泰山區. ※需自備汽車, 公司提供汽車津貼.