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維運客服工程師
APAC
Taiwan
Zuoying District, Kaohsiung City主要負責公司網站與資訊系統上線後的日常維運，以及客戶遇到系統問題時的第一線技術處理。 當客戶反映問題時，需要先了解問題、確認狀況、進行基本檢查與判斷。 能直接處理的問題，由你完成處理；需要程式修改、系統整合或其他專業處理的問題，則整理清楚後交給工程師或相關供應商，並持續追蹤到問題解決。 日常工作內容 接收客戶提出的系統問題與維運需求。 將問題建立 Ticket，記錄問題內容、發生時間、影響範圍與處理狀況。…
DNS Linux SSL
35K – 45K TWD / mo