潛錩規劃行銷有限公司
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行銷客服
APAC
Taiwan
Zuoying District, Kaohsiung City【工作說明】 1. 回覆承租人訊息 2. 線上/電話客服諮詢回覆，協助客戶了解產品與服務流程 3. 處理客訴、售後服務追蹤，提升顧客滿意度 4. 協助平台操作問題、帳號權限管理等客服支援 5. 巡視監視器畫面 6. 假日需排輪值回覆線上訊息(非每週，時間固定為09:00-18:00) 7. 客戶回饋資料彙整與建議反饋給相關部門 8.主管交辦事項 9.商店、攤商、停車場專案介紹
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企劃行銷專員
APAC
Taiwan
Zuoying District, Kaohsiung City<工作內容> 1.協助規劃公司營運企劃、專案企劃、活動企劃 2.撰寫企劃簡報、提案資料、企劃書（PowerPoint / Google Slides） 3.協助執行線上與線下行銷活動（含場佈、物資準備） 4.協助製作社群內容草稿（文章、流程示意、圖文需求稿） 5.市場資料蒐集、競品分析、數據整理 6.協助跨部門專案（營運、行政、技術、客服） 7.協助專案追蹤與時程控管 8.主管交辦事項