勤禾科技服務股份有限公司
Open positions
1 job
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平台營運專員
APAC
Taiwan
Tamsui District, New Taipei City【職務概述】 本職位是連接客戶、服務流程與研發團隊的樞紐，從第一線的客戶諮詢、平台導入訓練、服務流程數位化與知識庫營運，並將客戶的真實需求帶回產品端。 團隊抱持開放創新的文化，積極引入 AI 工具輔助優化客服、導入訓練、服務流程、AI 知識庫營運，皆有機會與團隊一同協作。 【主要職責】 1. 透過線上客服與電話，擔任 Home Go、Spaces Go、聯合服務中心平台及物聯網整合服務的第一線諮詢窗口。 2.…
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