薩摩亞商新茂環球有限公司台灣分公司
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OPPO_IMC整合行銷專員
APAC
Taiwan
Neihu District, Taipei City加入OPPO Taiwan│夢想從此啟航，OPPO提供同仁公平健全的晉升制度且激勵卓越工作成就的獎金制度！ 1.產品上市專案規劃與時程管理 -制定產品上市整體時程，包含行銷、公關、通路與數位等節點規劃 2.跨部門資源整合與溝通 -串接公關、數位、通路、產品、業務等部門，整合資源並推動專案落地 3.總部對接與資源導入 -作為與總部溝通窗口，掌握全球策略、素材與資源配置 4.風險控管與問題解決…
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OPPO_售後服務管理專員_週休二日・免輪班
APAC
Taiwan
Neihu District, Taipei City1. 負責客訴及重大案件的追蹤、協調與處理，協助跨部門釐清問題並完成案件結案。 2. 整理客訴、滿意度等相關數據，分析問題原因，提出服務流程改善建議。 3. 優化售後服務流程與SOP，建立FAQ、應對話術及客訴處理機制。 4. 執行售後服務相關專案，如維修優惠、配件銷售等，並追蹤執行成效。 5. 規劃服務中心教育訓練，並與零售、業務、行銷等部門合作，提升整體服務品質。