社團法人中華民國軍人之友社

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2 weeks ago

櫃檯服務員

1.負責處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理如收款、核帳、查帳、結帳等帳務事宜。 3.櫃檯接待登記服務、帶房與英雄館介紹等。 4.接待客人，並提供相關服務。 5.負責將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決。 6.負責轉接電話並且為客人留言。 7.櫃檯行政事務處理及主管交辦事項。 8.突發（意外）狀況緊急處理。 9.臨時交辦事項。…