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行政客服人員
APAC
Taiwan
Qianzhen District, Kaohsiung City【具備條件】: 1. 具備流暢之中文表達能力。 2. 以文字及電話管道,協助用戶產品諮詢。 3. 具服務業經驗,具同理心。 【主要工作】: 1. 處理庶務性行政工作。 2. 電話及線上文字客戶服務之工作。 3. 客戶服務需求的持續追蹤與回應。 【人格特質】: 1. 開朗活潑,喜歡接觸人群,樂於主動協助他人。 2. 態度親切,需有團隊溝通及合作精神、願意同儕協作。 3. 歡迎具有電話客服、電銷、門市、服務業、業務經驗者加入!…
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網路維運暨客服工程師
APAC
Taiwan
Gushan District, Kaohsiung City本職務為公司技術團隊的重要核心職位,不僅負責網路技術支援及故障排除,也將協助第一線工程人員處理客戶端問題。工作內容結合網路技術、客戶服務、現場支援及產品解說,適合具備網路技術能力、良好溝通能力及問題處理能力的人員。 工作內容: 1.提供線上網路技術客服服務,協助客戶排除網路、WiFi及相關設備問題。 2.支援第一線網路技術服務工程師進行網路安裝、設定及技術問題處理。 3.負責較複雜之網路異常分析、現場維修及故障排除。…