臺北市私立立行文理短期補習班

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客服專員

1.回覆顧客商品問題並協助客戶解決問題。 2.處理顧客訂單及意見相關問題。 3.系統資料及文書處理。 4.提供商品諮詢及使用知識。 5.處理系統後臺訂單作業。 6.反應顧客需求、紀錄顧客來訊內容、提供商品後續服務。 7.透過顧客反饋發現問題並提出改善建議。 8.其他雜務。 9.瞭解學生學習狀況定期致電家長關懷並且記錄。 10.非電話招生職缺。…