**在台灣中科短期訓練後，須配合派駐泰國** 主要職責 : 1. 客訴處理與回應機制： -主導重大客訴（Escalation）分析與對應 -建立並優化客訴處理流程（RMA / FA / 8D） -確保回覆品質（準確性、時效性、完整性） 2. 根因分析與改善推動： -主導 RCA（5Why / 魚骨圖 / FTA） -整合 RD / 製造 / SQA 進行問題解析 -推動 CAPA 並追蹤改善成效 3. 現場問題解析與支援： -支援…
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