台灣農畜產工業股份有限公司
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電商行政/客服專員
New HybridAPAC
Taiwan
Neihu District, Taipei City工作內容 一、電商客服與訂單處理 1. 回覆各電商平台顧客訊息(官網、蝦皮、LINE 官方帳號等),提供即時、親切且專業的客服服務。 2. 接聽客服專線,協助處理訂單查詢、商品諮詢、活動優惠、退換貨及售後服務等相關事宜。 3. 負責訂單整理、出貨追蹤、到貨通知及售後客服相關作業。 二、行政作業支援 1. 協助更新商品資料、價格、活動資訊及商品頁面內容。 2. 協助資料整理、Excel 表格更新、報表製作及文件管理。 3.…