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【2026增員】訂單處理客服專員
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Zhongshan District, Taipei City1. 詢訂單及客戶信件委託處理 (75%) 訂單系統輸入與操作:處理報價/訂購 處理客戶需求:訂單異動等相關業務 引導客戶線上訂購平台操作:操作教學,標準化操作啟蒙活動 2. 電話客服 (5%) 接聽客戶的詢問電話,了解需求並回覆問題 3. 其它 (20%) 訂單變更通知:延遲 / 取消 客訴處理/發票變更處理 蒐集客戶的聲音以提升服務品質