泰永生物科技股份有限公司

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【信東集團關係企業】睡眠中心客服秘書

1.客戶關係管理（CRM） 2.第一線客服及問題處理 3.睡眠數據監測與個案追蹤 4.行政秘書及跨部門協調 5.服務品質管理 6.具高度服務熱忱及責任感，以客戶需求為優先。 7.細心負責，擁有極佳的耐心與同理心，能面對高齡、慢性病及重複詢問之客戶，提供穩定且專業的服務。 8.具備敏銳觀察力，能主動發現客戶潛在需求及問題，而非被動等待反映。 9.具有良好的問題分析、跨部門溝通及協調能力。…