TECHNOGYM TAIWAN 總代理_弘雋國際股份有限公司
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售後客服人員 Customer Service
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Taiwan
Daan District, Taipei City您會是客戶與公司之間最重要的服務窗口,可以接觸國際五星級酒店、全球健身俱樂部與高端私人會所,迅速累積「客服+產品+維修服務」的實務經驗! 主要負責工作內容: 1.了解客戶需求,協助判斷問題狀況,針對簡易故障提供線上排除與操作指引。 2.與技師及相關部門保持密切溝通,掌握維修進度,協調案件處理及交付時程。 3.依公司零件價目表進行報價、接單及收款,協助客戶順利完成零件採購。 4.完整記錄客戶需求、維修狀況及處理結果,確保每一件…