天際線文創股份有限公司

天際線文創股份有限公司

3 3 views 3 weeks ago

行政/客服專員

1. 電話接聽、消費諮詢，電商即時線上客服 2. CRM管理，顧客分眾標籤設定 3. 品牌形象維護及提升客戶滿意度 4. 客服內容包含訂購、物流、商品諮詢、售後服務等項目 5. 客訴與危機處理，提供有效的解決方案 6. 協助商品盤點控管 7. 對於服務有高度熱忱、細心者優 8. 工作態度細心謹慎、勤快協助業務開發 《須具備資格》 良好的組織力、溝通協調能力 文字表達能力佳 具有文字客服相關經驗尤佳…