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【CRMカスタマーサクセス】グローバルSaaS 仕事概要 ■弊社について 2023年10月の正式リリース以来、Translead CRMは外資競合からのリプレイスや多種多様な企業への導入が進んでいます。 海外展開も本格的に進んでおり、社員の10%以上が外国籍メンバーです。 導入社数が急増する中、これまでの"一気通貫型"の営業スタイルをより進化させるべく、「CS組織」設立が決定したため、組織立ち上げメンバーを募集しています。…
【CS責任者候補】 創業3期目より海外売上20%超「Translead CRM」 仕事概要 ■弊社について 2023年10月の正式リリース以来、Translead CRMは外資競合からのリプレイスや多種多様な企業への導入が進んでいます。 海外展開も本格的に進んでおり、社員の10%以上が外国籍メンバーです。…
日本と韓国の架け橋へ【カスタマーサクセス】グループ総額100億円以上/日本発グローバルSaaS「Translead CRM」 仕事概要 ■ 業務内容（韓国向けカスタマーサクセス担当者） ①オンボーディング支援（導入・運用定着） ・「プロダクトが業務フローに組み込まれ、継続的に利活用される状態」を迅速に構築するための導入・運用支援 ②プロダクト価値の最大化（フィードバック） ・開発陣の顧客理解促進とプロダクト改善企画のサポート…
日本とインドネシアの架け橋へ【カスタマーサクセス】グループ総額100億円以上/日本発グローバルSaaS「Translead CRM」 仕事概要 ■ 業務内容（インドネシア向けカスタマーサクセス担当者） ①オンボーディング支援（導入・運用定着） ・「プロダクトが業務フローに組み込まれ、継続的に利活用される状態」を迅速に構築するための導入・運用支援 ②プロダクト価値の最大化（フィードバック）…
日本とタイの架け橋へ【カスタマーサクセス】グループ総額100億円以上/日本発グローバルSaaS「Translead CRM」 仕事概要 ■ 業務内容（タイ向けカスタマーサクセス担当者） ①オンボーディング支援（導入・運用定着） ・「プロダクトが業務フローに組み込まれ、継続的に利活用される状態」を迅速に構築するための導入・運用支援 ②プロダクト価値の最大化（フィードバック） ・開発陣の顧客理解促進とプロダクト改善企画のサポート…
海外向けCRMコンサルタント 仕事概要 大企業で成果を収めてきた役員の直下で、質の高い意思決定に触れながら成長することができます。 組織の基盤を築く「中核メンバー」として、組織が大きくなる過程を体感できる、またとないタイミングです。 ■ 業務内容（海外カスタマーサクセス責任者候補） ①海外進出に関する組織戦略・体制の構築 ・中長期戦略の立案と、成長を加速させる評価指標（KPI）の策定…
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