仕事内容 ◎◎学ぶ意欲があれば大丈夫!未経験からITキャリアを身に付けませんか?◎◎ \\ お仕事内容 // お客様からのお電話やメールを受けて頂く業務です。 チーム内で運用していきます。 入社後はマンツーマンによる丁寧なレクチャーで一つひとつ段階を踏みながら覚えていき、業務になれるまでしっかりサポート!!! \\ お問合せ内容の例 // 「PCの電源がつかない」 「PCが熱持ってるんだけど大丈夫?」…
仕事内容 実務経験3年以上の方、大募集! ・‥…━━━+.☆゜・‥…━━━+.☆゜ お客様からのお電話・メールによるお問い合わせ対応を チームで分担して対応。 落ち着いた稼働で、残業は月1~2時間程度と 無理なく働ける環境です。 <業務内容> ・システム障害・不具合に関する技術サポート ・操作説明・設定支援などの問い合わせ対応 ・エスカレーション対応および原因切り分け ・手順書・FAQなどのドキュメント作成…