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【日班正職】YAHOO雅虎購物-電商客服專員
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Neihu District, Taipei City1.YAHOO雅虎購物中心電話及信件服務(無銷售),提供客戶商品售前諮詢、出貨、退貨、換貨、維修、帳務等相關協助 2.電話服務一般客戶及客訴案件,安撫客戶情緒並依訴求協助處理 3.信件編修回覆客戶詢問內容,提供直覺及有效率的回應 4.對於工作流程能給予回饋,提升整體工作品質 ※上班時間:09:00~18:00,週休二日(若遇國定假日及過年需排班) ※上班地點:台北市內湖區石潭路157號2樓 【額外獎金】…
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知名電動機車大夜班客服專員 (另享有大夜班津貼)
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West District, Taichung City1.Gogoro售前(促銷活動、補助、規格、比較)相關電話和文字諮詢服務 2.Gogoro Network能源相關電話和文字諮詢服務 3.處理車體技術支援、障礙排除、道路救援等電話和文字服務 4.解決客戶抱怨問題並協助後送 5.展現品牌溫度:提供專業、有溫度的關懷與服務,維護品牌良好形象 穩定作息:不需日夜輪調,好安排生活作息與作息規劃 完整培訓:零經驗友善, 內含完整的帶薪職前訓練…
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知名高端智慧家電與居家清潔產品品牌客服專員【台中西區】
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West District, Taichung City【歡迎加入官方LINE@帳號:@082uvzel,進一步了解工作內容喔!】 1.以電話及文字服務方式提供消費者服務。 2.產品售後服務問題處理(包含:訂單或維修工單進度查詢/產品操作/障礙排除/維修後送…等。 3.升級/後送案件通報與追蹤、抱怨處理。 4.工單建檔及相關資料整理。 5. 主管指派任務處理。 ※上班時間:週一~週六:09:00~18:00(固定日班輪班,週日及國定假日休假)…