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熟悉 MS Office 工具（Word、Excel），擅長處理文書與表格數據。 負責各類型文件撰寫、校對與系統資料填寫。 具備良好的應變能力，能精準執行主管交辦事項並彈性支援團隊各項事務。 個性外向親切、樂於跨部門溝通，具備高度主動性與強烈團隊合作精神。
接聽客服電話並回覆客戶問題，提供第二線系統諮詢服務。 操作線上系統回覆民眾個案或系統操作問題。 提供客戶技術服務、郵件回覆及處理系統客訴。 可獨立或與團隊合作，工作態度積極、負責，能配合公司規定。 無需輪班，歡迎無經驗者加入，會有基礎培訓機制。
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