這個角色的核心不是陌生開發, 而是把已經進來的案子與客戶,好好接住、穩定經營。 你會負責的事情包含 1. 既有客戶聯繫與關係維護 與現有客戶保持日常聯繫,協助釐清需求、確認方向 成為客戶與內部團隊之間的主要溝通窗口,確保資訊不走樣 -> 不只是傳話,而是學會聽懂客戶真正想要什麼 2. 專案協調、進度追蹤與需求轉譯 協助追蹤專案進度,確保資訊清楚、不遺漏 彙整客戶回饋,轉化為團隊可執行的方向與重點…