香港商源德(香港)有限公司
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FAE工程师
APAC
Taiwan
Zhongshan District, Taipei City工作职责 1、售前技术支持：样品阶段配合销售应对客户咨询；样品导入测试过程中异常分析及解决方案输出 2、售中项目落地：客户生产过程中异常及时响应，甄别变量；沟通客户或现场进行相关验证，锁定异常原因，并协助输出解决方案，确保客户生产顺利进行 3、售后RMA分析：市场退回的RMA品分析，结果反馈PM、品质等部门，推动持续改善 4、跨部门协同：联动原厂、品质、PM、销售、生产等部门，同步客户端需求与问题，推动问题闭环及方案落地…