1. 使用線上文字客服系統解答用戶查詢、處理與回覆用戶需求; 2. 客服例行工作協調,更新客戶數據庫 ; 3. 維持平台運作正常,異常狀況處理及追蹤反饋 ; 4. 協助文件更新、審查等相關行政審核之作業 ; 5. 不定時電訪既有客戶(無業績推銷) ; 6. 績效達標者,每月另享有達標績效獎金; 即使您沒有相關經驗,也歡迎加入,我們將提供系統性的職前與在職訓練。 上班時段(固定制) •夜班上班時間:23:00-07:30 工作條件:…
1. 使用線上文字客服系統解答用戶查詢、處理與回覆用戶需求; 2. 客服例行工作協調,更新客戶數據庫 ; 3. 維持平台運作正常,異常狀況處理及追蹤反饋 ; 4. 協助文件更新、審查等相關行政審核之作業 ; 5. 不定時電訪既有客戶(無業績推銷) ; 6. 績效達標者,每月另享有達標績效獎金; 早班上班時間:07:00~15:30 ,排休制 即使您沒有相關經驗,也歡迎加入,我們將提供系統性的職前與在職訓練。 工作條件:…