翔正餐飲設備有限公司
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Taiwan
Dashe District, Kaohsiung City1. 使用線上即時回覆系統,透過文字幫助客戶解決問題和處理投訴案件。 2. 及時回報與協助處理商品異常狀況,並與客戶做好溝通。 3. 記錄客戶諮詢內容,反應客戶需求至相關部門。 4. 跨部門溝通(含海外),協助技術運維處理、排除產品問題。 5. 維護平臺正常運作,異常狀況處理、案件追蹤反饋,優化用戶體驗。 6. 具備電腦基礎概念及文書操作能力,打字速度 50字/分鐘以上。 7. 其他主管交辦事項執行。 8. 具客服經驗優先錄取。…