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我們是一間整合健康檢查、醫學美容與健康管理服務的醫療機構,提供無痛腸胃鏡、高階健康檢查、基因檢測及個人化健康管理等服務。 我們重視醫療品質,也重視每一位客戶從預約諮詢、現場報到、檢查流程到完成服務的整體感受。 櫃檯客服人員是客戶接觸診所的重要窗口,主要負責診所櫃檯日常作業,以及線上、線下客戶諮詢與接待服務,需要具備親切的服務態度、清楚的溝通能力及細心穩定的工作習慣。 【工作內容】 一、客戶諮詢與預約服務 1. 回覆…