新加坡商酷博股份有限公司台灣分公司

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電商平台行銷助理 客服 小編

工作內容: 1.客服作業：每日回覆各平台客服(ex:蝦皮、momo、嘖嘖、Line@、FB、客服信件……等)與客訴作業處理。 2.官網/蝦皮賣場執行：依每月活動調整價格、商品上下架與庫存量調整、回覆客服與每月回報報表。 3.商品維修：與客戶說明維修流程與費用收取，待客人送回的商品進行維修作業，完成後通知客戶取回。 4.倉庫管理：每月一次庫存資料更新。…