行星國際股份有限公司

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電商營運助理

1.負責網路部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件 2.網路出貨單、訂單、商品出貨退貨之處理及整理 3.線上顧客連絡資料整理 4.網路商品上架及維護 5.網路銷售活動企劃及跟進 6.協助業務人員處理網路銷售業務相關之公司內部行政作業 7.定期提供網路業務銷售狀況報表，供業務人員或部門主管參考 8.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 9.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 10. 社群媒體維持…